L’avènement du digital : votre smartphone devient votre sésame
Depuis plusieurs années, l’industrie aérienne a opéré un virage à 180 degrés vers la dématérialisation. La majorité des passagers privilégie désormais la carte d'embarquement mobile, reçue par mail ou disponible via un enregistrement en ligne.
Les avantages sont indéniables :
- Gain de temps : Plus besoin de faire la queue aux bornes ou au comptoir si vous n'avez pas de bagages en soute.
- Écoresponsabilité : Moins de papier imprimé, c’est un geste de plus pour la planète, une valeur qui nous tient à cœur.
- Sérénité : Votre billet ne peut plus s'envoler sur le tarmac ou rester sur la table de la cuisine. Il est dans votre téléphone, cet objet que nous gardons toujours à portée de main.
A-t-on encore besoin d'une carte d'embarquement papier ?
Soyons directs : dans la grande majorité des cas, la réponse est non. Pour la quasi-totalité des lignes opérées par Chalair, présenter le QR Code de votre enregistrement sur votre écran suffit amplement pour franchir les étapes de sécurité et monter à bord. Attention : l’enregistrement en ligne n’est pas disponible pour les départs d’Ajaccio, Pau, Nice, Strasbourg, Genève et Kerry. Vous devrez vous enregistrer directement au comptoir de l’aéroport pour retirer votre carte d’embarquement papier.
Cependant, le papier n'a pas tout à fait dit son dernier mot. Le besoin d'une version physique peut survenir dans des contextes très précis :
- Les pannes de batterie : C’est la loi de Murphy. Votre téléphone décide de s'éteindre au moment exact où l'agent d'escale vous demande votre titre de transport.
- Les bugs techniques : Un écran brisé qui rend le scan du QR Code impossible ou une application qui refuse de s'ouvrir sans connexion internet.
- Certaines destinations internationales : Bien que Chalair se concentre sur des liaisons régionales et de proximité, certains aéroports hors zone Schengen exigent encore parfois un document physique pour l'apposition de tampons administratifs.
Nos conseils pour voyager l’esprit léger
Pour ne jamais être pris au dépourvu, voici quelques réflexes adoptés par les voyageurs fréquents :
- La capture d’écran : Ne comptez pas sur le Wi-Fi de l’aéroport. Faites une capture d’écran de votre carte d’embarquement dès sa réception. Elle sera accessible dans votre galerie photo, même en mode avion.
- Le wallet (Portefeuille numérique) : Utilisez les applications (Apple Wallet ou Google Pay) pour centraliser vos billets. Ils apparaissent souvent automatiquement sur votre écran de verrouillage à l'approche de l'heure du vol.
- Le plan B hybride : Si vous êtes de nature anxieuse, imprimez votre carte mais laissez-la au fond de votre sac. Elle ne servira qu'en cas d'urgence absolue.
L'engagement Chalair : la proximité avant tout
Chez Chalair, nous privilégions la fluidité du parcours passager. Que vous soyez un adepte du smartphone dernier cri ou un amoureux du contact tactile du papier, nos agents en escale restent à votre disposition. Si vous rencontrez la moindre difficulté technique lors de votre arrivée à l'aéroport, nos équipes sauront vous accompagner pour que votre besoin de mobilité ne soit jamais freiné par un simple morceau de papier.
Le choix vous appartient
La carte d'embarquement papier n'est plus une obligation, mais elle reste une option de secours rassurante pour certains. Le digital est aujourd'hui la norme pour sa rapidité et sa praticité. L'important n'est pas le support, mais la destination !
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