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Puis-je annuler ma réservation ?

Seul le tarif Flex permet un remboursement total de votre réservation (hors frais de service).

Pour les autres types de tarifs, seuls les taxes pourront faire l’objet d’un remboursement. Celles-ci pourront vous être remboursées sur demande.

Puis-je modifier mes données passagers ?

Une simple modification d’orthographe à la suite d’une erreur de frappe pourra être réalisée sans frais, à la discrétion de Chalair.

Puis-je modifier ma réservation ?

Modification de l'horaire ou de l'itinéraire

Si vous avez choisi un tarif Flex ou Semi-Flex, vous avez la possibilité de modifier la date ou l’heure de votre vol :

  • Sans frais avec le tarif Flex
  • Avec une pénalité de 40€ avec le tarif Semi-Flex. De plus, si le tarif applicable au moment de la modification est supérieur à celui que vous avez payé lors de votre première réservation, vous devrez également payer la différence entre les deux tarifs (= différence tarifaire). Vous ne serez pas remboursé si le nouveau tarif est inférieur au tarif initial.